第五集
一、关于修身涵养
★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗昏暗的心托不起一张残暴的脸。有爱心必有和蔼；有和睦必有愉色；有愉色必有婉容。
★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。
★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有义务感的话；一个格式小的人，讲不出大气的话。
★企业跟企业最后的竞争，是企业家襟怀胸襟的竞争，境界的竞争。
★看别人不悦目，是自己的素养不够。
★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。
★人的终生就是体道，悟道，最后得道的过程。
★好人――就是没有时间干坏事的人。
★同流才能交流，交换才能交心，交心才能交易。
★同流等于合流，合流即是合心，合心等于交心。
二、关于成功
★要想成功首先要学会"反常"――改变心态、状况、态度等。
★成功之道=思考力×行能源×抒发力。
★很多不成功不是由于没有举动前的规划而是缺乏打算前的行为。
★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。
三、关于团队
★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人谈话，这就是团队。
四、关于沟通
★沟通必需从正见、正思维、正语、正精进、正念动身，能力获得一致有效的配合。中国人的沟通老是从家里开始的。
★高品德的沟通，应把留神力放在成果上，而不是情感上，沟通从心开端。
★沟通有3个因素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感到，肢体语言转达立场。
★影响沟通后果有3个要素：场所、气氛和情绪。
★沟通的3个特点：行动的自动性，进程的互动性，对象的多样性。
★沟通的5个基础步骤：拍板、微笑、倾听、回应、做笔记。
★沟通的5个心：喜悦心、容纳心、同理心、夸奖心、爱心。
★沟通是情绪的转移,信息的转移,情感的互动。沟通没有对错，只有态度。
★人际沟通,最禁忌的就是一脸逝世相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能发明良好氛围，笑能带给别人愉悦，笑是成功的阶梯。
五、关于得失
★放下才能承当，舍弃才能取得。心有多大，舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁，台下的和�脸就红了；乾隆很愉快，大臣们都认为是和�放的；和�很会为皇上"分忧解难"，深得皇上信赖。两百多年后的一天，秘书陪市长和局长加入一个会，在电梯里，市长不警惕也放了个屁，为缓解"为难"，市长和局长都看了看秘书，这时，秘书沉不住气了，说明说"不是我放的"。第二天，市长就把秘书给辞了，秘书不解，市长说：你丫的屁大点的事都承担不了，留你何用？
★杀生是为了放生，吃肉是为了给动物放生。
六、关于人才
★用人之长，天下无不必之人，用人之短，天下无可用之人。
★人才不必定有口才，但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话，谁口才好谁就当总统。
★怀才跟怀孕是一样的，只有有了，迟早会被看出来。有人怀才不遇，是因为怀得不够大。
七、关于学习成长
★知识是学来的，才能是练出来的，襟怀是修来的。
★不怕念起，就怕觉迟。
★我们要做到花钱三不眨眼：孝顺白叟花钱不眨眼；为铁哥们花钱不眨眼；为了学习成长花钱不眨眼。
★毛泽东说过粗通的目标全在于利用,www.nc778899.com/0Ri-MinYongQiangZhi-DanYao-PeiGouZhengPeiZhiPiZhun-BanLiShiXianYuanWei15RiQing.html。不是常识就是气力，而是应用知识才是力气。
★毛泽东还说，三天不学习就赶不上刘少奇同道了。
★别人身上的不足，就是自己存在的价值。
★思考力是万力之源，
★一个人心智模式不好的话，就容易知识越多越反动。
★一个人成不了大事，是因为朋友太少，朋友品质不高。
★你把经文放进头脑里，那是你给自己开光。
★最好的投资处所，是脖子以上。我们有多少人毕生都把钱花在了脖子以下了。
你把《道德经》背下来，老子跟你一辈子。
你把《孙子兵法》背下来，武圣人跟你一辈子。
你把《论语》背下来，孔子曾子跟你一辈子。
你把《心经》、《金刚经》背下来，佛菩萨跟你一辈子。
★一个不懂传统文明的治理者能成为亿万身价的富豪，但永远不会成为真正的企业家。
★多花时间成长自己，少花时间去苛责别人嫉妒别人;
★假如你以为命不好，想转变运气最好的方式就是找个好命的人交友人。
★08年当前谁不会讲中文就特殊没品位了，08年是中文折磨英文的时候到了，奥运会开始，把所有的报幕都改成中文方法。我学外语是为了教本国人学中文，见到老外不要说：对不起，我英文不好，第一句话要说：你好，你会中文吗？
八、关于聪明和笨拙
★最笨的人，就是杰出的实现了基本不须要干的事。
★懂得别人是精明，了解自己才是智慧。
★一个人心态要是不好的话，就轻易聪慧反被聪明误。
九、关于孝道
★小孝治家，中孝治企，大孝治国。
★来日道，了人性，开启商道，你的人生才能带来圆融。
★种下一个善念，收成一种知己；种下一种良知，播种一种道德；种下一种道德，收成一种习惯；种下一种习惯，收获一种性格；种下一种性情，收获一种人生。
十、对于营销
★销售不是卖，是辅助顾客买。
★所有营销在中国可用一个字"儒"来取代：儒{人 + 需}；佛{人+ $}。
★企业只有营销才干实现利润，其余的都是成本，企业最大的本钱就是不理解营销的员工。
★让顾客持续认同你你就成功了。
★顾客不仅关心你是谁，他更关怀你能给他带来什么利益。
★顾客不拒绝产品，他也不拒绝服务，他只拒绝平淡。
★拒绝是一种惯性，当顾客拒绝我们时，我们的工作才刚开始"。
十一、关于金钱与财富
★不要活反了，生涯自身就是财产。
★财散人聚，人聚财来。
★挣钱只有一个目的：就是花。钱少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫国民币。
★老说没有时光空间的人，这些人是最贫困的人，最傻的人就晓得把钱存在银行，银行是把不爱花钱的人的钱拿来,www.nc778899.com/0Ri-MinYongQiangZhi-DanYao-PeiGouZhengPeiZhiPiZhun-BanLiShiXianYuanWei15RiQing.html，给爱花钱的人去花。
十二、关于茶和酒
★郑板桥说：酒能乱性，所以佛戒之。酒能养性，所以仙家饮之。所以，有酒时学佛，没酒时学仙。
★万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。
十三、其他
★毛泽东说：考察就像十月怀胎，解决问题就像一朝分娩。没有调查就没有发言权。
★没有那么多人烦扰我，哪有我做球星的价值！－－马拉多纳。
★包容心，就是用人所长，必容人所短。
★同理心，懂得认同别人，站在别人的立场。沟通上没有对与错，只是破场不同罢了。
★赞扬心，赞美是人际沟通的光滑剂，讴歌会让别人把准确的事持续做下去。
★《易经》里时间和空间的关联从《西纪行》里就表白得更好，故事里的妖精就是“天上”的动物，下到世间就变成了妖精。天上一日，人间一年。
第一集
第六集
第三集
第四集
胜利销售的九大信条
一、钱是给行家人赚的――世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。
二、想干的人永远在找办法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人。
三、销售者不要与顾客争辩价钱，要与顾客探讨价值。
四、带着目的出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
五、没有错误的客户，只有不够的服务。
六、营销人的职业信心：要把接收别人谢绝作为一种职业生活方式。
七、客户会走到我们店里来，咱们要走进客户心里去；老客户要坦诚，新客户要热忱，急客户要速度，大客户要咀嚼，小客户要好处。
八、客户需要的不是产品，而是一套解决计划，卖什么不主要，重要的是怎么卖。
九、客户不会关心你卖什么，而只会关心本人要什么。不最好的产品，只有最适合的产品。
做销售，请当真看完这课程。赞助你的沟通能力!
第二集
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